酒店回復：

尊敬的顧客您好：非常感謝您的入住與贊賞，很高興綠城英溪雷迪森莊園能為您的出游帶來美好的時光，你的贊賞給與酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受，熱切期待再次光臨體驗

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親親！非常感謝親愛的對酒店的支持和各方面的認可呢~，我們所做的一切都只為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到親愛的滿意和肯定，我們真的是非常的感動哦~~~，我們會繼續努力時刻準備著您隨時回來呢！！！

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感謝您選擇綠城英溪雷迪森莊園！非常感謝您的衷心反饋，給您造成了度假心情的困擾，我們感到非常內疚。您的問題我們的非常重視，針對您提到的問題，我們進行了全面的整改。酒店致力于為每一位入住酒店客人提供貼心而細致的服務，希望您還能再給我們一次機會。在這里，我也真摯的希望您能聯系我們（致電總機轉市場銷售總監Allen Liang）讓我們有機會可以為您提供更好的服務，在您下次入住的時候，一定可以看到我們有一個很大的提升，期待您的再次光臨！

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